115 ответов в теме

[Veksha]

сегодня получила извещение о переводе в 200 рублей. вот так вот... заплати 15770 плюс проценты за перевод и после пары месяцев разбирательств тебе вернут 200

[Norf]

Откровеное кидалово на лицо!

[druzhinnik]

Клевая лотерея.
Зато, теперь известна цена репутации.

[Valdamar Aleeson]

как в "бородатом" анекдоте про старого жителя гор, которого никто не звал Гиви-садовод, Гиви-строитель и Гиви-семьянин, а всего из-за того, что один только раз трахнул овцу. Берегите репутицию, ребятушки.

[umai]

Ну что ж...... мастера - сделали свой выбор.
Читатели темы - намотали на ус информацию.

У нас тут конечно не совсем средневековый город, где нечестному меняле ломали об голову скамейку а нечестного пекаря катали голым на осле.....
Но что то мне подсказывает, что у потенциальных заказчиков в списке ювелиров из ста пунктов, у которых хотелось что то заказать - герои топика переместились на " ту сторону, где клей".......

Векша, могу порекомендовать отличного мастера. Руки золотые. Цены божеские.
А этим - твоя пятнашка еще аукнется.......

[umai]

Клевая лотерея.
Зато, теперь известна цена репутации.

Да, весьма, весьма недорого.
Покупаем попкорн и ждем обьвления о снижении цен на изделия из серебра и продаже купленных на Векшины деньги вальцов.....
Надеюсь, они им больше не понадобятся.......

[Duenyr]

ничего себе... сам заказывать у героев топика не буду и другим посоветую не заказывать.

[Mc Pratt]

я как мастер(делаю обувь и дорогую очень тоже)беру деньги за заказ если заказчик померил обувь и она ему понравилась, в противном случае или переделываю если ошибся сам(чего не случается)или посылаю к другому мастеру, тоже самое если дистанционно работаю, несколько раз посылал посылки с заказами и не только в РФ но и в Европу правда они всегда доходили(к обуви меньше интереса у почтарей), но я всегда морально готов к риску потери посылки и исполнению заказа повторно если потребуется, правда на дальняк только друзьям пересылаю, но деньги в виде предоплаты не беру никогда, такое у меня правило. Ну и в данной ситуации считаю что мастер должен вернуть деньги тем более что даже на сырье не потратил ни копейки, конечно жаль потеряного на работу времени, но репутация личная и клуба прежде всего, пачкаться не стоит ни за какие деньги.

Изменено: Mc Pratt, 16 Февраль 2013 - 01:23

[Inna]

Все-таки ценные вещи, а особенно украшения лучше заказывать под боком - пришла я к выводу, прочитав эту историю. Пусть даже в Москве сделают дороже...Либо договариваться только о личной передаче заказа, передаче через доверенные руки...

Мастера не виноваты в случившемся, но вызывает недоумение их реакция на это и нежелание пойти навстречу заказчику. Ребята, руки у вас от лишней работы только более умелыми станут, и время не бойтесь потратить, чтобы человека утешить, не экономьте на отношениях с заказчиком. Сейчас проявите порядочность, пусть себе в ущерб, а однажды заказчик еще честнее с вами поступит. Это простые законы жизни, даже не бизнеса.

[Inna]

А может, на самом деле все дело в том, что тот мастер, который и делал литье, сказал Алене (Ольге), что это не его половые трудности что она отправила посылку почтой, и он не собирается работать бесплатно? Тогда логично, что Алена может предложить только скидку, которая и составляет ее личный процент от продажи. Ситуация вполне ясная, и понятно, что в случае соглашения на предложение Векши, Алене придется платить за работу из собственного кармана.

[Veksha]

если я все правильно понимаю, чеканщик - муж Ольги (Алена - псевдоним), они только материалы заказывают у ювелира

[druzhinnik]

Как бы там ни было, снимать с себя всю ответственность это непорядочно, как минимум. Были бы они офицальным магазином, это уже прецедент для разбирательства в суде.

[Gleb-Kiev]

Поддержу мнение большинства - в данном случае наилучшим решением было бы согласиться на повторное изготовление заказа с оплатой материалов заказчицей. И стояние на своем в ущерб собственной репутации просто непонятно, вне зависимости от взаимоотношений продавцов.
Мы тоже семейная мастерская, но в подобной ситуации с заказчиком (ткань на шатер оказалась некачественной, и он тек) при озвучивании заказчиком данного факта с извинениями сшили новый шатер и за свой счет отправили. Репутация - она дороже.

[Diss]

Век живи - век учись(((((((((((((

[Veksha]

оказывается мои жалобы достигли некоторых целей, правда всё как-то странно, было, оказывается, какое-то слушание в суде (вот туда я написать не успела, хотя от полиции получило письмо-отказ с невероятным количеством грамматических ошибок), что за решение - знают пока Ольга и Александр, мне, видимо, опять ждать писем.

[Vecheslav]

Ждем развития событий и исполнительных листов. Лет пару.. Напоминаю, игнорирующие тред в контакте пользуют http://vk.com/u_aleny ибо на той поляне можно невозбранно тереть неугодные комментарии.